Centre des SAV

Afin de rationaliser et centraliser les demandes de support et de mieux vous servir, nous utilisons un système de ticket de support.
Chaque demande de support reçoit un numéro de ticket unique que vous pouvez utiliser pour suivre la progression et les réponses en ligne. Pour votre information, nous fournissons des archives complètes et l'historique complet de toutes vos demandes de support. Une adresse e-mail valide est requise pour soumettre un ticket.

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Afin de traiter le ticket dans les milleurs délais merci de nous communiquer un maximum d'informations. Pour mettre à jour un ticket, veuillez vous connecter.
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Nous vous fournissons les archives et l'historique complet de toutes vos demandes de support actuelles et passées.
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Avant d'ouvrir un ticket, veuillez consulter notre Base De Connaissances qui vous permet de résoudre rapidement certains incidents.


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